Contenido
Responsable del tratamiento de datos
Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando un usuario:
- Diligencia formularios de contacto.
- Solicita información sobre nuestros servicios.
- Participa en procesos comerciales.
- Se comunica con nosotros por correo electrónico o medios digitales.
- Envía hojas de vida para procesos de selección.
- Se registra en actividades, eventos o convocatorias.
- Navega por nuestro sitio web mediante tecnologías como cookies.
La información puede incluir:
- Nombre completo.
- Documento de identificación (cuando aplique).
- Empresa o entidad.
- Cargo.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Ciudad o ubicación.
- Información relacionada con solicitudes comerciales.
- Dirección IP.
- Información de navegación.
- Datos estadísticos del dispositivo.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Atender solicitudes de información.
- Dar respuesta a consultas, peticiones o requerimientos.
- Gestionar relaciones comerciales con clientes, proveedores y aliados.
- Elaborar propuestas comerciales y procesos contractuales.
- Gestionar procesos relacionados con licitaciones y contratación.
- Contactar a los usuarios para brindar información institucional.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
- Realizar análisis estadísticos y de navegación.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
- Gestionar procesos de selección de personal.
En ningún caso utilizaremos la información para fines distintos sin autorización previa del titular.
Autorización
Al suministrar voluntariamente sus datos personales mediante nuestro sitio web, formularios o cualquier otro canal autorizado, el titular manifiesta que conoce y acepta esta Política, autorizando a Convexa Ingeniería S.A.S. para realizar el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades aquí descritas.
Derechos del titular
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer la información que repose sobre él.
- Actualizar sus datos.
- Rectificar información incorrecta o incompleta.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Revocar la autorización cuando sea procedente.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando la ley lo permita.
- Presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
- Acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando considere vulnerados sus derechos.
Seguridad de la información
Convexa Ingeniería implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
Compartición de información
Convexa Ingeniería no venderá, alquilará ni comercializará información personal de sus usuarios. Los datos podrán compartirse únicamente cuando:
- Sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
- Sea requerido por autoridades competentes.
- Exista autorización expresa del titular.
- Sea indispensable para la ejecución de contratos con proveedores tecnológicos o aliados que actúen como encargados del tratamiento, quienes deberán cumplir las mismas obligaciones de confidencialidad.
Cookies
Nuestro sitio web podrá utilizar cookies propias y de terceros para:
- Mejorar la experiencia de navegación.
- Recordar preferencias del usuario.
- Analizar estadísticas de uso.
- Optimizar el funcionamiento del sitio.
- Medir el rendimiento de campañas digitales.
El usuario podrá configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies; sin embargo, algunas funcionalidades podrían verse afectadas.
Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o mientras exista una obligación legal o contractual que así lo exija.
Posteriormente serán eliminados o anonimizados de manera segura.
Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas externas. Convexa Ingeniería no se hace responsable de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas implementadas por dichos sitios.
Se recomienda al usuario revisar las políticas de cada portal antes de suministrar información personal.
Menores de edad
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de edad. En caso de que se recopile información de menores, será únicamente con la autorización expresa de sus padres o representantes legales, conforme a la legislación colombiana.
Modificaciones de la política
Convexa Ingeniería podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para cumplir cambios legales, regulatorios o mejoras en nuestros procesos.
Las modificaciones serán publicadas oportunamente en nuestro sitio web indicando la fecha de actualización.
Contacto
Para consultas, solicitudes, actualización de información o ejercicio de sus derechos como titular de datos personales, podrá comunicarse con nosotros a través de:
Aceptación
Al navegar por nuestro sitio web, diligenciar formularios o suministrar información personal por cualquiera de nuestros canales, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado la presente Política de Tratamiento de Datos Personales y Política de Privacidad de Convexa Ingeniería S.A.S., autorizando el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades aquí establecidas.